هر چند گفتگو در مورد صنعت بیمه زیاد بوده است ، اما مسلم است که بیمه در کشورهای مختلف به جایگاهی رسیده است که می تواند با ایجاد اطمینان در مجموعه ی فعالیت های اقتصادی نقشی کلیدی در توسعه ی اجتماعی و اقتصادی ایفا کند

مدیریت کیفیت طی چهار دوره متمایز در طول سال‎های گذشته تکامل یافته است.

مدیریت کیفیت طی چند دهه (از نیمه قرن بیستم تا امروز) با ارائه تفکر بهبود برپایه حرکت به سمت نقص صفر، دنیای کسب و کار را متحول کرده است.

یکی از خصایص فطری بشر این است که به اختلافات و شباهت های پدیده های مختلف اجتماعی و اقتصادی توجه می کند

در این نوشتار، چالش‌های عمده فراروی توسعه فناوری اطلاعات در صنعت بیمه کشور تحلیل شده و در هر حوزه راهکارهایی برای غلبه بر این چالش‌ها ارائه می‌گردد.